锅炉应配套软水设备降低水的硬度，目前最广泛使用的是钠离子交换软化法，即设置钠离子交换软水器为锅炉提供给水，软化后的水的硬度应低于0.03mmol/L（蒸汽锅炉）、 0.6mmol/L（热水锅炉） 。
　　对于额定蒸发量大于或等于10t/h的锅炉给水应除氧，除氧后水中的溶解氧应小于0.1mg/L。
　　锅炉给水应为碱性，可在水箱中投入药剂，药剂有纯碱、磷酸三钠或专用的锅炉阻垢剂等，例如额定压力小于等于10公斤的锅炉，PH值应为7-10.5。
　　当锅炉的给水及锅水低于水质标准规定时，就造成了锅炉各种故障的起因。锅炉的给水和炉水的水质指标应符合《工业锅炉水质》GB/T 1576-2018中的相关要求。